Ihr intelligenter
Unternehmens-Chatbot
Entlasten Sie Ihre Teams mit einem KI-Chatbot, der Ihr Unternehmen kennt und Mitarbeiter bei allen Fragen unterstützt – von HR-Prozessen bis zum IT-Support.
Sofortiger Zugriff auf Unternehmenswissen
Umfassende Wissensquellen
Integration von Wikis, Intranets, PDFs und Dokumenten aller Art
Transparente Quellenangaben
Nachvollziehbare Antworten mit direkten Verweisen auf Quellen
Mehrsprachige Kommunikation
Versteht und antwortet in allen benötigten Sprachen
Optimierte Nutzererfahrung
Intelligente Zugriffsrechte
Personalisierte Antworten basierend auf Benutzerberechtigungen
Detaillierte Analysen
Auswertung von Nutzung, Antwortqualität und Optimierungspotential
Kontinuierliche Verbesserung
Feedback-System für stetige Optimierung der Antworten
Von der Idee zum intelligenten Chatbot
Nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur
Wissensanalyse
Analyse Ihrer Dokumentation und Unternehmensprozesse für optimales KI-Training
KI-Training
Individuelles Training mit Ihren spezifischen Unternehmensanforderungen
System-Integration
Nahtlose Einbindung in Ihre bestehenden Systeme und Chat-Plattformen
Rollout & Optimierung
Begleitete Einführung und kontinuierliche Verbesserung des Systems
Mittelständisches Industrieunternehmen optimiert interne Prozesse
Die Herausforderung
Das Unternehmen stand vor typischen Herausforderungen:
- IT-Support Team überlastet mit wiederkehrenden Anfragen
- Durchschnittlich 2,5 Tage Wartezeit für einfache HR-Anfragen
- Wichtige Informationen in verschiedenen Systemen verstreut
Die Lösung
Implementierung eines KI-Chatbots mit:
- Integration in bestehende Microsoft Teams Umgebung
- Anbindung an SharePoint & Ticketing-System
- Automatisierung von HR-Standardprozessen
Häufig gestellte Fragen
Wie wird der Datenschutz gewährleistet?
Unser System basiert auf Azure OpenAI und erfüllt höchste Sicherheitsstandards:
- • Hosting in deutschen Rechenzentren
- • Keine Weitergabe von Chatverläufen
- • Verschlüsselte Datenübertragung
- • Rollenbasierte Zugriffsrechte
Welche Wissensquellen können angebunden werden?
Der Chatbot integriert sich mit allen gängigen Dokumentenquellen:
- • Interne Wikis und Intranets
- • PDF-Dokumente (z.B. Handbücher)
- • SharePoint & Confluence
- • Unternehmensinterne Websites
Wie stellen Sie die Qualität der Antworten sicher?
Der Chatbot arbeitet transparent und nachvollziehbar: Zu jeder Antwort werden die genutzten Quellen angezeigt. Durch das integrierte Feedback-System können Mitarbeiter Verbesserungsvorschläge einreichen. Diese kontinuierliche Optimierung gewährleistet eine stetig steigende Antwortqualität.
Wie flexibel ist die Integration in bestehende Systeme?
Der Chatbot lässt sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur einbinden. Ob MS Teams, Slack oder eine eigene Weboberfläche - die Kommunikation erfolgt dort, wo Ihre Mitarbeiter bereits arbeiten. Zusätzlich ermöglicht die mehrsprachige Unterstützung den Einsatz in internationalen Teams.
Lassen Sie uns Ihr Projekt besprechen
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch und lassen Sie uns Ihre Vision besprechen.
Geschäftsführer
Häufig gestellte Fragen
- MVP/Einfache App: ab 7.500€
- Standard App: 15.000€ - 30.000€
- Komplexe App: 40.000€ - 75.000€
- Enterprise Lösungen: nach Anforderung
Wir erstellen Ihnen ein transparentes, detailliertes Angebot ohne versteckte Kosten.
- Kick-off Meeting: Vision und Anforderungsanalyse
- Konzeptphase: Wireframes, Design und technische Planung
- Entwicklung: Agile Sprints mit 2-wöchentlichen Updates
- Testing: Umfangreiche Tests und Qualitätssicherung
- Launch: Veröffentlichung und Marketing-Support
Sie haben während des gesamten Prozesses volle Transparenz und regelmäßige Demo-Versionen.
- MVP/Prototyp: 4-6 Wochen
- Einfache App: 2-3 Monate
- Mittlere Komplexität: 3-4 Monate
- Komplexe Systeme: 4-6 Monate
Durch unseren agilen Ansatz können Sie bereits während der Entwicklung erste Versionen testen.
- Konzeption und UX/UI Design
- Entwicklung für iOS und Android
- Backend-Entwicklung und API-Integration
- Qualitätssicherung und Testing
- App Store Veröffentlichung
- 3 Monate Support nach Launch
Optional: Marketing, ASO und SEO Services
- Flutter für Cross-Platform Entwicklung
- Node.js oder Spring Boot für Backend
- AWS/Cloudflare/Google Cloud für Hosting
- Firebase für Echtzeit-Features
- Native iOS/Android wenn erforderlich
Alle unsere Lösungen sind skalierbar und DSGVO-konform.